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자주하는 질문 FAQ

검색

[회원관련] 아이디/패스워드 분실

Q*사용중인 아이디와/패스워드를 잊어서 로그인을 할수 없어요.

A- 로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 통하여 검색하실 수 있습니다.

해당방법으로도 확인이 어려우신 경우 고객센터(1588-0903)으로 문의부탁드립니다.

[회원관련] 회원탈퇴

Q*더이상 이용하지 않아요. 회원탈퇴를 하고싶어요.

A- 떠나신다니~ 너무 아쉬습니다 ㅜㅜ

공구우먼의 회원가입 후 회원탈퇴를 원하실 때는 사이트에 정상 로그인 하신 후 회원탈퇴 신청하실 수 있습니다.

탈퇴신청을 하시게 된 후로부터 24시간 내로 탈퇴처리 됩니다.

회원탈퇴를 하신 후 재 가입이 가능하지만 기존의 적립금 또는 쿠폰이 반환된지 않습니다.

다시 방문해주시는 그날까지 항상 노력하는 공구우먼이 되겠습니다.

[회원관련] 비회원주문

Q*회원가입을 해야지만 상품구매가 가능한가요?

A- 공구우먼에서는 회원과 비회원 모두 상품주문 및 기타이용이 가능합니다. 주문시 비회원 구매를 클릭하시면 됩니다.

단, 회원가입 후 주문을 하셔야 상품별 할일율이 적용되며,

공구우먼에서 진행하는 모든 이벤트 및 쿠폰, 할인 행사에 참여하실 수 있습니다.

[제품관련] 코디상품

Q*판매하는 상품과 함께 코디된 상품을 구입하고 싶어요.

A- 피팅모델이 착용한 상품 중 대부분은 업데이트 예정 신상품이거나,판매 중인 상품입니다.

상품 상세페이지 하단 "관련 상품"에 코디된 상품이 진열되어 있어서 바로 확인이 가능하십니다.

만약, 관련상품에 코디된 상품이 없다면 1:1 문의 게시판 혹은 저희 고객센터 1588-0903으로 문의주시면 확인이 가능하십니다.

단, 관련 상품에 없는 경우, 일부 모델 소장품, 또는 코디용 제품일 수 있습니다.

[회원관련] 회원정보변경

Q*회원정보변경은 어떻게 하나요?

A- 회원가입시 입력하신 주소,패스워드등 각종 정보를 변경하실 때에는 사이트에 정상 로그인 하신 후 사이트 상단의 마이페이지 접속후--> 회원정보수정 란에서 변경 하실수 있습니다.

아이디는 변경이 안되며 부득이하게 변경을 원하실 경우는 탈퇴 후 재가입해주셔야 합니다.

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2휴면계정 해제 안내

3공구데이 재운영 안내

4개인정보 처리방침 중 변경 내용 고지

5공구우먼 멤버십 혜택(개정일:2022년 9월)