개인정보 처리방침
시행일 : 2026년 09월 03일
[개인정보처리방침]
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※ 목차
1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 관한 사항
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적
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다. 마케팅 및 광고 활용
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2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
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법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의)
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가. 수집방법
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3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
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4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
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가. 파기절차
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[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
[통신비밀보호법]
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② 별도 데이터베이스(DB)로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
[우체국] 위탁업무 : 상품배송
[(주)커넥트웨이브] 위탁업무 : 고객정보 DB시스템 운영(전산아웃소싱)
[(주)셀메이트] 위탁업무 : 상품 배송, 고객 상담 시스템 운영(전산아웃소싱)
[KCP] 위탁업무 : 신용카드 결제
[카카오페이] 위탁업무 : 카카오페이 간편결제
[네이버파이낸셜] 위탁업무 : 네이버페이 간편결제
[페이레터] 위탁업무 : 휴대폰결제
[비바리퍼블리카] 위탁업무 : 토스 간편결제
[NHN한국사이버결제] 위탁업무 : 페이코(PAYCO) 간편결제
[(주)스냅컴퍼니 (알림 전송 수탁 업체: 블룸에이아이(Blumn.AI), 재위탁: 비즈톡 주식회사)] 위탁업무 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보·참여기회 제공
[(주)머큐리프로젝트] 위탁업무 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS·카카오채널·이메일 등 메시지 발송, 이벤트 전달 및 분석리포트 업무
[(주)인라이플] 위탁업무 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS·카카오채널·이메일 등 메시지 발송, 이벤트 전달 및 분석리포트 업무
[(주)채널코퍼레이션] 위탁업무 : 고객 상담 서비스 (제공 항목: 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 고객 상담 내역) / 보유 및 이용기간 : 주문일로부터 90일까지
[(주)크리마] 위탁업무 : 상품 사이즈정보 관리 및 사이즈 추천
① 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 기술적 조치
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- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
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나. 관리적 조치
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술을 습득하게 하고 개인정보보호 의무를 인식시키기 위하여 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 모든 입사자에게 보안서약서를 제출하도록 하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보보호 의무 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하며, 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정·개선하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 이루어지며, 입사·퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부하는 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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② 마이크로소프트 엣지 : 웹브라우저 우측의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리 및 삭제
③ 네이버 웨일 : 웹브라우저 우측의 웨일 맞춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
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- 전화번호 : 02-6411-5208
- 이메일 : kidong.jeong@ixandco.com
나. 개인정보보호 민원 담당부서
- 담당부서 : 정보보안팀
- 전화번호 : 02-6411-5208
- 이메일 : sungho.an@ixandco.com
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- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다.
② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 중요한 내용의 추가·삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 서비스 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하겠습니다.
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※ 목차
1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 관한 사항
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적
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2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
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법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의)
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- 필수항목 : 이름, 네이버 아이디, (휴대)전화번호, 수취인 정보(이름, 연락처, 주소)
- 보유기간 : 5년 보관 후 삭제(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
[상품 문의]
- 필수항목 : 이름, 게시글 비밀번호
- 선택항목 : 주문번호 또는 연락처
- 보유기간 : 3년 보관 후 삭제(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
[마케팅 활용(이벤트, 맞춤형 광고)]
- 선택항목 : 휴대폰번호, 이메일, 쿠키정보
- 보유기간 : 회원 탈퇴 또는 동의철회 시까지
가. 수집방법
회사는 이용자가 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입할 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보를 온라인상에서 입력받고 있습니다. 또한 서비스 내 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 하는 경우에는 이용자의 사전 동의를 반드시 구합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 및 처리하지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상 여부를 확인하고 있습니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
① 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
[통신비밀보호법]
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월
② 별도 데이터베이스(DB)로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」에 따라 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
[우체국] 위탁업무 : 상품배송
[(주)커넥트웨이브] 위탁업무 : 고객정보 DB시스템 운영(전산아웃소싱)
[(주)셀메이트] 위탁업무 : 상품 배송, 고객 상담 시스템 운영(전산아웃소싱)
[KCP] 위탁업무 : 신용카드 결제
[카카오페이] 위탁업무 : 카카오페이 간편결제
[네이버파이낸셜] 위탁업무 : 네이버페이 간편결제
[페이레터] 위탁업무 : 휴대폰결제
[비바리퍼블리카] 위탁업무 : 토스 간편결제
[NHN한국사이버결제] 위탁업무 : 페이코(PAYCO) 간편결제
[(주)스냅컴퍼니 (알림 전송 수탁 업체: 블룸에이아이(Blumn.AI), 재위탁: 비즈톡 주식회사)] 위탁업무 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보·참여기회 제공
[(주)머큐리프로젝트] 위탁업무 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS·카카오채널·이메일 등 메시지 발송, 이벤트 전달 및 분석리포트 업무
[(주)인라이플] 위탁업무 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS·카카오채널·이메일 등 메시지 발송, 이벤트 전달 및 분석리포트 업무
[(주)채널코퍼레이션] 위탁업무 : 고객 상담 서비스 (제공 항목: 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 고객 상담 내역) / 보유 및 이용기간 : 주문일로부터 90일까지
[(주)크리마] 위탁업무 : 상품 사이즈정보 관리 및 사이즈 추천
① 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 기술적 조치
- 이용자의 개인정보는 암호화되어 보호되고 있습니다. 다만, 공공장소에서의 인터넷 사용 등의 과정에서 의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있으므로, 이용자는 개인정보를 타인에게 유출하거나 대여·제공 등 공개하여서는 안 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 피싱, 공개에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다.
나. 관리적 조치
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술을 습득하게 하고 개인정보보호 의무를 인식시키기 위하여 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 모든 입사자에게 보안서약서를 제출하도록 하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보보호 의무 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하며, 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정·개선하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 이루어지며, 입사·퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부하는 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
① 크롬 : 웹브라우저 우측의 Chrome 맞춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
② 마이크로소프트 엣지 : 웹브라우저 우측의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리 및 삭제
③ 네이버 웨일 : 웹브라우저 우측의 웨일 맞춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의철회(가입해지)를 요청할 수 있습니다.
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③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 이용자의 요청에 따라 해지 또는 삭제된 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 정기동
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- 이메일 : kidong.jeong@ixandco.com
나. 개인정보보호 민원 담당부서
- 담당부서 : 정보보안팀
- 전화번호 : 02-6411-5208
- 이메일 : sungho.an@ixandco.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 신고·상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다.
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